Wissens-Nuggets 
Tipp: Und, finden Sie Lösungen oder Gründe?
Kennen Sie Aussagen wie diese:
- „Ja ich wollt eh kommen, aber…“? oder
- „Heute war ich nicht laufen, weil…“
- „Ja, Franz ich schwör ich wollt’s pünktlich schaffen, aber mein Hund war leider…!“
Okay, das „Ja… aber“ zeigt schon ganz deutlich, dass es sich hierbei um eine Rechtfertigung handelt. Ja, die Person rechtfertigt sich und findet Gründe (vielleicht sogar wahre) die es verhindert haben sich an die Vereinbarung zu halten.
Wenn Sie das nächste Mal keine kreativen Ausreden oder Gründe hören wollen warum was NICHT geklappt hat, antworten Sie Ihrem Gesprächspartner doch mal freundlich und charmant: „Mhm. Kennst du den klugen Satz: Wer WILL findet Lösungen, wer nicht will findet Gründe?“.
Und dann warten Sie doch mal gespannt die Antwort Ihres Gegenübers ab.
Viel Erfolg beim Ausprobieren!