Schantl ITH: Auszeichnung für beste Beratungsqualität
Wie kann man sich am Markt deutlich abheben, wenn doch alle dasselbe verkaufen?
Diese Frage beantwortet das Familienunternehmen Schantl ITH Immobilientreuhand GmbH, die nun zum zweiten Mal in Folge ausgezeichnet wurden zum Qualitätsmakler 2016 wie folgt: „Wir schreiben hohe Beratungsqualität, 1A Service und natürlich die persönliche Note und Handschlagqualität groß. Das schätzen unsere Kunden und Partner gerade in der heutigen Zeit sehr.“ so Geschäftsführerin Maria Schantl.
Diese Auszeichnung ist die einzige am österreichischen Immobilienmarkt, die zu 100% aus den Kundenfeedbacks resultiert, denn mehr als 10.000 Kunden-Feedbacks des vergangenen Jahres wurden dabei ausgewertet und küren nun die Besten der Besten.
Bewertet wurden unter anderen folgende Kriterien von insgesamt weit über 400 MaklerInnen in Österreich: Pünktlichkeit, Service, Beratung, Kompetenz, Auftreten, Nachbetreuung, Angebotsqualität und Weiterempfehlungsrate.
Was das Geheimrezept sei?
„Es ist ein Zusammenspiel, das unseren Erfolg ausmacht und dazu zählen persönliches Engagement, hochwertige Ausbildung und natürlich auch die richtige Einstellung zum Erfolg und zum Kunden! Und daran arbeiten wir intensiv und mit viel Hingabe und Leidenschaft“ so Samir Agha-Schantl, Geschäftsführer.
Intensive, Fortbildungen auf hohem Niveau gewährleisten auch, dass Mitarbeiter sich laufend fortbilden und wachsen können. Und diesen Part erfüllt Silvia Agha-Schantl durch regelmäßige Business Trainings, Coachings und Telefontrainings. Das hat den Vorteil, dass jeder Einzelne fortlaufend die Chance erhält an seinen kommunikativen Kompetenzen zu feilen und trägt somit wesentlich zum Erfolg des Unternehmens bei.
www.schantl-ith.at