Seit jeher beschäftigt sich Silvia Agha-Schantl mit der Frage wie man Trainings noch effektiver gestalten kann. Seit Jahren hört Kommunikationsxpertin und Business Trainerin von hunderten Teilnehmenden, denen sie im Verkaufstraining oder Führungskräftetraining begegnet, dass sie Rollenübungen bitte gerne auslassen möge. „Die bringen ja eh nichts und außerdem ist es schade um die Zeit! Lächerlich den Kunden selbst zu spielen, wir haben keine Zeit zum Blödeln, wir wollen was lernen!“ so der Tenor der Führungskräfte, Berater und Verkäufer.

Und gerade deshalb hat Agha-Schantl vor Jahren eine innovative Idee auf den auf den österreichischen Markt gebracht. Effektive Business-Trainings mit einem Business-Schauspieler.

Die Idee dahinter?

Effektive Rollenübungen sind ein grandioses Werkzeug um Menschen zu befähigen neue Kommunikationstechniken erfolgreich zu trainieren und anzuwenden. Denn nur durch das aktive wiederholende Training geht die neue Technik sprichwörtlich unter die Haut und die Teilnehmenden haben den größten Lerneffekt daraus für die Umsetzung in der eigenen Praxis nach dem Training.

Und deshalb hat Kommunikationsprofi Agha-Schantl ein 6-stufiges Modell entwickelt, das „Act4Success“-Modell, welches die Basis diesen innovativen Trainings-Zugangs bietet.

Das Ziel?
Teilnehmenden Führungskräfte oder Verkäufer haben die Chance nach einer exakten Personen und Situationsanalyse in die echte Situation mit deren Kunden oder Mitarbeiter einzutauchen. Der Business-Schauspieler ist in der Lage so authentisch in die jeweilige Rolle zu schlüpfen, dass die Teilnehmenden regelmäßig erschrecken, weil sie sagen: „Unfassbar, genau das sagt mein Mitarbeiter auch immer! Genau so reagiert er, Wahnsinn!“.

Ihr Benefit?

Dieser innovative Ansatz im Training mit einem speziell geschulten Business-Schauspieler ermöglicht Lernen auf allen Ebenen. Teilnehmende sehen, spüren und lernen auch zwischen den Zeilen zu lesen und Signale zu erkenne, die zu Überzeugung oder Ablehnung führen und sind danach in der Lage ihre eigenen Kommunikation viel besser zu reflektieren und gezielt bewusst zu steuern. Genau das ist auch der Grund, weshalb dieses Training so effektiv ist und von vielen geschätzt wird und die Mehrkosten ausgezeichnet rechtfertigt.

100 % Realistisch. 100 % Authentisch. 100 % Praxis = WOW.

Einige Kundenstimmen:

„Das Feedback meiner Mitarbeiterinnen war durchwegs sehr positiv und an der praktischen Umsetzung wird laufend gearbeitet. Auch ich habe gleich gestern die Rückmeldung erhalten, dass der Workshop total schnell vergangen ist, eine positive und entspannte Atmosphäre geherrscht hat, sodass sich die Kolleginnen auch öffnen und sich untereinander sehr gut austauschen bzw. Feedback geben konnten. Besonders positiv wurde gesehen, dass es nun ganz konkrete verschriftlichte Handlungsanleitungen gibt, die bereits in einer Testsituation erprobt werden konnten. Das haben alle als wirklichen Mehrwert gesehen.“

Mag. Kerstin Jagsits Konzernpersonalentwicklung | Teamleitung Recruiting

„Liebe Silvia, ich hatte schon einige Trainings aber diesesTraining mit Dir, war sensationell und ich konnte wieder einmaleinige neue Werkzeuge für meine neue Führungsrollemitnehmen. LG Josef“
Josef Manhalter, Abteilungsleiter bei Facilitycomfort Energie- und Gebäudemanagement GmbH