Top-Speakerin begeistert beim Direktvertriebsabend der WKO Steiermark
Am Donnerstag war es soweit: 250 leidenschaftliche Direktvertrieblerinnen und Direktvertriebler trafen sich zum Abend des Direktvertriebs in der Steinhalle Lannach in der Steiermark.
Nach einer charmanten Moderation von Obfrau Rosemarie Resnicek und Peter Krasser erwarteten die Anwesenden gespannt das Highlight des Abends: Neue Learnings für den Verkauf von Sales-Expertin Silvia Agha-Schantl.
Das erste „Aha!“ lies nicht lange auf sich warten, als Silvia mit limitierenden Glaubenssätzen im Verkauf aufräumte.
Ein ungläubiges Raunen ging durch das Publikum, als ihnen klar wurde: Kunde ist NICHT König! Der bekannte Leitsatz und das Mantra zahlreicher Verkäuferinnen ist zwar gut gemeint, aber hinderlich im Vertrieb.
Warum?!
Weil Sie sich als Verkäuferin mit dieser Einstellung ganz schnell in den Tiefstatus befördern. Das Kundengespräch findet dann nicht mehr auf Augenhöhe statt und viele Verkäuferinnen verkaufen sich und ihr Produkt dann unter ihrem Wert. Außerdem: Wenn der Kunde König ist, wer sind dann Sie? Ein Diener? Der Hoffnarr?
Stattdessen empfiehlt es sich, dem Kunden auf Augenhöhe zu begegnen – als gleichgestellte Partner! Dieses Mindset ist gerade im Direktvertrieb essentiell für erfolgreiche Verkaufsgespräche und zahlreiche Abschlüsse.